保修
三年
柜体结构、门板、五金，三年内非人为损坏免费修。人为磕碰、泡水不在保修范围，会先说清再动手。
报价这件事，尽量说在前面：多少钱一平米、含什么不含什么、什么时候收钱、出了问题谁上门。看完还有不清楚的，打个电话问就行，不用先交定金。
01 / 全程怎么走
前三步一分钱不收——量尺、出图、报价都免费。方案不满意，可以停在这里，不用为「已经做了设计」买单；到第 4 步签约，才付第一笔款。
交期 25–60 天指签约到安装完成，实际天数看木种、柜体量与安装队排期。生产期间会主动汇报进度。
02 / 钱怎么收
同样 100 平，报价能差到五倍，差在木种、工艺配比、门型线条和五金四项——这四条在「原木全屋定制」页逐项写了。这里只说钱怎么算、怎么付。
柜子正面的宽 × 高，不看里面几块板。好算、好对比，同行普遍这么做。适合内部结构标准的柜子。
每块板的面积相加，用多少算多少。内部结构复杂、隔层多的柜子更公道，但一定要看清板件清单。
两个口径都能出，报价单上写明用哪个。同一套房，我们一般给两套配置对比：一套按预算配，一套按效果配，自己挑。
03 / 做完之后
原木是活材料，住进去之后还会随四季微动。保修不是一句口号，是「多久来、收不收钱」。
柜体结构、门板、五金，三年内非人为损坏免费修。人为磕碰、泡水不在保修范围，会先说清再动手。
三年之后继续管，过保只收材料费，不收上门费。一套柜子做下来，往后十几年都有人应。
成都范围内，出问题本地师傅上门，不用等外地排期。厂在成都，人也在成都，这是我们跟外地品牌最实的一条差别。
服务范围：成都为主，覆盖四川全境，兼顾西南各省。大成都范围内上门量尺不收费。
04 / 常被问到
这几条是客户问得最多的。答案按我们实际的做法写，不绕。
